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客戶申請貸款後，銀行會提供１對１專人服務諮詢，為客戶分析每張信用卡結餘及還款狀況，從而度身訂造合適的還款方案，助客戶減少每月還款額及節省利息開支。
營運及作業守則(只提供英文版本)
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上述實際年利率乃依據銀行營運守則指引計算的參考利率，此利率為年化利率並已包括貸款的基本利率。
透過結餘轉戶計劃借來的貸款可否作其他用途？ expand_more 結餘轉戶貸款，與一般私人貸款可用用途有別，相對上會有較多限制。不論借貸金額及放款方式如何，借款銀行及貸款機構有權要求還款證明，確保借出款項是主要用來作還款之用途，甚至有部分銀行及貸款機構於批出貸款後，直接代貸款申請人清繳其現有卡數及/或貸款，申請人還款時可直接還予結餘轉戶的戶口。
有關「特快貸款批核」只適用於收到申請者的信貸報告後計出貸款初步批核金額的所需時間。申請者須符合指定要求，實際所需時間或會因個別情況而有所不同。
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申請專線服務時間:星期一至五上午九時半至下午六時半(不適用於香港公眾假期)
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